Документация / Потребности / Что такое потребности

Что такое потребности

Список запчастей, которые нужно закупить. Способы добавления и работа со статусами.

Потребность — это одна позиция запчасти или материала, которую нужно закупить. Из набора потребностей формируется заявка на КП.

Способы добавления

Потребности можно добавлять тремя способами:

  • Через чат-бот — основной сценарий. Бот спрашивает, что нужно, при необходимости уточняет недостающие параметры.
  • Загрузкой файла — Excel, CSV или экспорт из Google Sheets. Бот распознаёт колонки (артикул, название, количество, бренд) и импортирует список.
  • Через команду — если включена совместная работа, механики и подрядчики со своих кабинетов передают вам списки. Вы одним кликом импортируете их в общий пул.

Статусы потребности

У каждой потребности есть статус, отражающий её готовность к заявке:

  • Готова — достаточно данных для отправки в КП (артикул и/или чёткое описание).
  • Уточнить — бот задал вопросы по параметрам, ждёт ваш ответ. Заявку можно создать только из готовых позиций.
  • В заявке — потребность уже включена в отправленную заявку. Редактирование заблокировано.

Группировка в списке

В верхней части страницы Номенклатура — переключатель группировки:

  • По объекту (по умолчанию) — позиции собираются по зданию.
  • Плоский список — без группировок.

Уточнения чат-бота

Если бот задал вопросы — увидите кнопку «Уточнить N» в карточке потребности. Нажмите, ответьте на вопросы — позиция переключится в статус «Готова».

Если знаете не все ответы — оставьте позицию в статусе «Уточнить», она не блокирует работу. Заявку можно создать из остальных готовых позиций.

Удаление и архивация

Удалить можно только позиции в статусе «Готова» или «Уточнить» — те, которые ещё не отправлены. После отправки в заявку позиция «закрыта» для редактирования, но историю можно посмотреть из карточки заявки.

Дальше