Отгрузки
Сбор и отгрузка позиций по оплаченным заказам, резервы.
Раздел «Отгрузки» показывает, что нужно собрать и отгрузить по подтверждённым и оплаченным заказам.
Что здесь видно
- Позиции к сбору по каждому заказу: наименование, количество, срок.
- Резервы — какие позиции и на какой срок отложены под конкретный заказ. Резерв подтверждает, что товар закреплён за клиентом и не уйдёт другому.
- Статус готовности к отгрузке.
Порядок работы
- Соберите позиции по заказу.
- Отгрузьте на склад Liftway (или по согласованной схеме доставки).
- Отметьте отгрузку / приложите документы — по договорённости с менеджером.
Резервы и сроки
- Резерв под заказ имеет срок — постарайтесь собрать и отгрузить в его пределах.
- Если по позиции «из наличия» товар всё же недоступен — сообщите менеджеру как можно раньше, чтобы подобрать замену или скорректировать заказ.
Частичная готовность
Если заказ оформлен с раздельной доставкой, отгрузки могут идти в две партии: сначала то, что из наличия, затем — то, что под заказ. Ориентируйтесь на срок и метки позиций из раздела «Заказы».
Вопросы по конкретной отгрузке (адрес, транспортная компания, документы) решаются с вашим менеджером Liftway.